最近一則很心痛的消息在網絡上瘋狂的流傳著,不到一小時就上熱搜了,這就是 8月24日,浙江溫州樂清,20歲女孩趙某乘坐順風車時失聯(lián)。25日,樂清警方通報稱,嫌疑人已被抓,其交代了對趙某實施強奸并將其殺害的犯罪事實。
這件事情大家肯定會遷怒于滴滴,因為滴滴現(xiàn)有的客服流程在應對此類特殊事件的時候,顯示出嚴重的落后性,間接導致了被害人遇害。
壹
從滴滴的角度而言,目前在網約車市場它是巨無霸,占據(jù)壟斷地位,所以在網約車領域發(fā)生的案件在滴滴平臺上發(fā)生的概率最大,也都會影響到滴滴,誰讓你做的是平臺呢!所以滴滴的品牌公關成本只會越來越高。
滴滴做為平臺方只能盡己所能去提前預防此類事件的發(fā)生,但是它是杜絕不了此類事件的,因為它只是一個''中介'',相當于只是供需雙方的撮合方。
在接二連三發(fā)生此類事件后,滴滴其實已經想出了''安裝車內監(jiān)控''等方式來減少此類事件的發(fā)生,但是目前并沒有完全落實到位,包括客服在應對此類緊急事件時候的處理流程還是按照非常傳統(tǒng)的處理方法,這是有問題的。
貳
對于乘客而言肯定是離不開網約車的,滴滴之所以能夠快速成長起來,也是因為大家對于出租車市場長年累月的抱怨,也才會選擇網約車出行。所以要拋棄滴滴幾乎是不可能的,就算出現(xiàn)另外一家做網約車的公司,也會發(fā)生這樣的事件。
那么,有沒有能夠實時定位跟蹤,能夠隨身攜帶,隨時報警的一款設備呢?這樣,我們的安全就能夠得到保證了。
蒽帛物聯(lián)網科技(上海)有限公司,是一家專注于生產基于蜂窩窄帶物聯(lián)網智能終端的一家公司。最近,公司新推出了一款NB-IoT于ifID技術結合的產品——蜂巢物聯(lián)智能手環(huán)。
這款手環(huán)具備室內室外,北斗、WiFi、LBS、RFID、生活軌跡定位五重全方位定位,為用戶的安全問題提供了更好的保障。除此之外,功耗低也是這款產品最為亮點之一,作為NB-IoT與ifID結合的產品,充一次電,能夠持續(xù)使用4-5個月,在關鍵時刻不會突然沒電,為安全更添一重保障。
當然,這款產品不止這些功能,手環(huán)還支持“SOS呼救”、“NFC校園一卡通”、“短信提醒”、“語音提示”,“安全圍欄”等。還支持微信、支付寶小程序管理。